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Services de voyage

Comprendre les attentes et les envies de ses clients pour leur organiser un séjour sur mesure, c’est toujours un plaisir.

Le voyage avant le voyage

Les personnes qui travaillent dans le secteur des agences de voyages ou chez un voyagiste peuvent planifier des séjours et adapter des forfaits qui comprennent à la fois le transport, l’hébergement et même les activités et divertissements. C’est un peu comme aider les visiteurs à créer des souvenirs de vacances.

 

Les événements et congrès

Ce secteur concerne la planification, l’organisation et la réalisation d’une variété d’événements : congrès, réunions, fêtes et festivals, foires d’expositions, activités culturelles, événements sportifs, etc.

 

Les services touristiques

Le secteur des services touristiques regroupe deux catégories d’organisations.

Celles qui fournissent des services directs aux voyageurs, comme les bureaux d’information touristique, les agences de guides touristiques, les clubs automobiles, les entreprises de services au détail qui tirent profit des dépenses des touristes, les agences gouvernementales (ex. : douanes)…

Et celles qui offrent des services exclusifs à l’industrie du tourisme, comme les associations sectorielles et régionales, les associations de formation en tourisme, les formateurs et les écoles en tourisme, les consultants et les agences gouvernementales (ex. : Tourisme Québec).

Le secteur des services touristiques emploie des gens maîtrisant différents domaines d’expertise, tels que l’information, la mise en marché, le marketing et la publicité, la formation et la recherche, ainsi que l’assurance, pour toujours viser juste et avoir la chance, qui sait, d’organiser le voyage d’une vie.

Tous les emplois – Voyage

Emplois de services

  • Conseiller(ère) en voyages (loisir ou affaire)
  • Guide-accompagnateur(trice)
  • Guide-interprète
  • Guide touristique
  • Préposé(e) à l’accueil et aux renseignements
  • Préposé(e) à la billetterie (billettiste)
  • Préposé(e) aux ventes
  • Préposé(e) aux réservation

Emplois de supervision

  • Agent(e) de promotion touristique
  • Conseiller(ère) en voyage en chef
  • Représentant(e) des ventes

Emplois de gestion et de direction

  • Directeur(trice) des relations publiques
  • Directeur(trice) des ressources humaines
  • Directeur(trice) des ventes et du marketing
  • Directeur(trice) d’une agence de guides
  • Dirigeant(e) de petite ou moyenne entreprise (PME) touristique
  • Directeur(trice)/Propriétaire d’agence de voyages
  • Forfaitiste

Tous les emplois – Événements et congrès

Emplois de services

  • Préposé(e) à l’accueil et aux renseignements
  • Préposé(e) à la billetterie (billettiste)

Emplois de supervision

  • Coordonnateur(trice) d’activités spéciales
  • Coordonnateur(trice) de congrès et de réunions
  • Hôte(esse)
  • Représentant(e) des ventes

Emplois de gestion et de direction

  • Directeur(trice) d’activités spéciales
  • Directeur(trice) de congrès et de réunions
  • Directeur(trice) des relations publiques
  • Directeur(trice) des ressources humaines
  • Directeur(trice) des ventes et du marketing
  • Directeur(trice) d’expositions ou de salons professionnels
  • Dirigeant(e) de petite ou moyenne entreprise (PME) touristique
  • Responsable du financement

Tous les emplois – Services touristiques

Emplois de services

  • Chroniqueur(euse) touristique
  • Consultant(e) en tourisme
  • Classificateur(trice) d’établissements touristiques
  • Guide-accompagnateur(trice)
  • Guide touristique
  • Préposé(e) à l’accueil et aux renseignements
  • Préposé(e) à l’information touristique

Emplois de supervision

  • Agent(e) de promotion touristique
  • Coodonnateur(trice) de congrès et de réunions
  • Représentant(e) des ventes
  • Superviseur(e) de centre d’information touristique

Emplois de gestion et de direction

  • Directeur(trice) de congrès et de réunions
  • Directeur(trice) des relations publiques
  • Directeur(trice) des ressources humaines
  • Directeur(trice) des ventes et du marketing
  • Directeur(trice) du développement touristique
  • Dirigeant(e) de petite ou moyenne entreprise (PME) touristique
  • Responsable du financement

Découvrir les autres secteurs d’emplois

Transport

Sur terre, en mer ou dans les airs, le transport de personnes regroupe tous les emplois de ceux qui aident les voyageurs à se rendre à destination.

Restauration

La restauration offre des opportunités variées et vous donne toutes les cartes pour faire rayonner la qualité du service de votre établissement et les saveurs de votre région.

Loisirs et divertissements

Activités culturelles, sportives ou de plein air… Il y en a pour tous les goûts. Rejoignez l’industrie touristique pour faire partie d’un véritable spectacle vivant au cœur d’un cadre idyllique, qui remplira de souvenirs la mémoire des visiteurs, mais aussi la vôtre.

Hébergement

Le secteur de l’hébergement est au cœur de l’industrie touristique, et la mission des employés est d’incarner le sens de l’accueil et du service pour rendre le séjour des visiteurs plus que jamais mémorable.